Workforce-Management

Workforce-Management (WFM) ist ein Fachbereich, der sich mit der Planung und Steuerung des menschlichen Kapitals in Unternehmen befasst. Es kann als ein systematischer Ansatz zur Optimierung der Personalplanung und -ressourcen beschrieben werden, der darauf abzielt, die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern und die Kosten zu senken.

Workforce-Management ist eine Kombination aus strategischem, taktischem und operativen Planungsprozessen, die die Ermittlung und Ausführung der richtigen Aufgaben in der richtigen Reihenfolge und zur richtigen Zeit ermöglichen. Es umfasst ein breites Spektrum von Aktivitäten, darunter die Erstellung von Arbeitsplänen, das Einstellen von Mitarbeitern, die Zeitabrechnung, die Durchführung von Mitarbeiterbefragungen und die Bereitstellung von Berichten und Analysen.

Ein effektives Workforce-Management ermöglicht es Unternehmen, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu nutzen, um eine effizientere Arbeitsumgebung zu schaffen. Durch die Nutzung von Daten und Analysen können Unternehmen die richtige Anzahl von Mitarbeitern zur richtigen Zeit zur Verfügung stellen, um die erforderliche Leistung zu erbringen. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Ausgaben zu optimieren, indem sie die Kosten für die Beschäftigung von Mitarbeitern reduzieren.

Workforce-Management besteht aus mehreren Komponenten, einschließlich der Planung, der Kontrolle und der Analyse der Mitarbeiterressourcen. Es kann auch als ein Prozess beschrieben werden, der über die reine Personalplanung hinausgeht und die Ergebnisse der Personalplanung bewertet und optimiert. Ein effektives Workforce-Management-System kann Unternehmen helfen, die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern und gleichzeitig die Kosten zu senken.

Workforce-Management-Systeme können auch dazu beitragen, dass Unternehmen ihre Geschäftsziele erreichen, indem sie die Mitarbeiterproduktivität steigern und Einsparungen bei den Personalressourcen erzielen. Dies kann durch die Verwendung von Technologien wie Automatisierung, Datenanalyse und maschinellem Lernen erreicht werden. Ein effektives Workforce-Management-System kann Unternehmen helfen, ihre Geschäftsziele zu erreichen und gleichzeitig ihre Kosten zu senken.